Después de la compra
Los envíos se realizan mediante servicios de mensajería rápidos y seguros.
El tipo de productos con los que trabajamos requiere elevados niveles de seguridad. Los procedimientos diseñados especialmente para este sector hacen que los envíos sean realmente seguros. La colaboración que hemos establecido con algunas de las empresas más importantes del sector nos permite ofrecer un servicio de total calidad. Garantizamos entregas dentro de las 24 horas en Italia (camión), 3/4 días en la Comunidad Europea solo para productos en stock; mientras que para el material no disponible se comunicará la fecha prevista de entrega, que generalmente es de aproximadamente 15 días. Los envíos se realizan todos los días al día siguiente del pedido, excepto sábados y domingos. Los servicios de mensajería también entregan de lunes a viernes.
En el momento de la entrega del pedido, el cliente debe verificar que el número de paquetes entregados corresponda a lo indicado en el albarán de transporte y que el embalaje y precintos estén intactos y no hayan sido alterados. En caso de alteración y/o rotura, el cliente deberá manifestar su inconformidad escribiendo "RESERVA DE CONTROL DE MERCANCÍA" en el recibo de entrega por parte del servicio de mensajería u otro operador. De no aplicar este mensaje, Lamp Commerce no se responsabilizará de los daños causados por el transportista. Posteriormente, el cliente deberá comunicar los posibles daños dentro de los 7 (siete) días posteriores a la recepción de la mercancía. Una vez hayan transcurrido los 7 días establecidos, Lamp Commerce no se hará responsable de los posibles daños ocurridos durante el envío.
